Personvernerklæring for Norganic.no

Denne personvernerklæringen forteller hvordan Norganic.no samler inn og behandler personopplysninger.

Norganic.no, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Den behandlingsansvarlige har det overordnede ansvaret for at behandlingen skjer i samsvar med lovverket. Delegert ansvar fremgår under hvert punkt.

Erklæringen gir deg informasjon om dine rettigheter og hvordan vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning.

Norganic deler ikke personopplysninger med andre eller bruker opplysningene til annet formål enn beskrevet her.

1. Personopplysninger

For å gjennomføre et kjøp på Norganic.no trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post. Dette er nødvendig for å kunne sende bestillingen, holde deg oppdatert og kontakte deg ved behov.

Vi er pålagt å oppbevare ordreinformasjon i 10 år i henhold til regnskapsloven og for retur-/garantihåndtering. Vi lagrer også IP-adressen brukt ved bestilling av sikkerhetshensyn.

1.1 Dine rettigheter

• Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg.
• Du kan be om å få rettet eller slettet dine opplysninger – med mindre vi er rettslig forpliktet til å lagre dem.
• Du har rett til dataportabilitet – vi kan sende opplysningene dine til deg eller ny virksomhet i kryptert format.
• Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at opplysningene dine ikke behandles i tråd med loven.

1.2 Arkivering av personopplysninger

Transaksjonsdata lagres i 5 år etter regnskapsloven. Kjøpshistorikk lagres i samme periode for å ivareta garanti- og reklamasjonsrettigheter.

1.3 Sikring av personopplysninger

Vi har omfattende rutiner for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine opplysninger. Dette inkluderer risikovurderinger, tilgangsstyring, kryptering og rutiner for håndtering av forespørsler om innsyn og sletting.

2. Utlevering av varer

Vi samarbeider med Postnord for levering. Personopplysninger som firmanavn, adresse og telefonnummer deles kun når det er nødvendig, og slettes innen 36 måneder.

3. Betalingsløsninger

Vi oppbevarer IP-adressen du bestilte fra, samt informasjon som firmanavn, adresse og e-post. Kun autoriserte medarbeidere har tilgang. Klarna behandler betalingsopplysninger separat.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet. De brukes for funksjonalitet, analyse og markedsføring. Du kan selv deaktivere dem i nettleseren, men enkelte funksjoner på Norganic.no vil da ikke fungere optimalt.

4.1 Analyse

Vi samler anonymisert statistikk for å forbedre nettsiden. Dette inkluderer klikk, søk, besøksvarighet og nettlesertype.

4.2 Markedsføring

Hvis du har samtykket, bruker vi data til å tilpasse e-post og kampanjer. Vi samarbeider med betrodde partnere for utsendelse.

4.3 Deling til tredjepart

Vi deler aldri opplysninger med tredjepart uten samtykke, med mindre vi er lovpålagt. I tilfeller der tredjeparter bistår, har vi databehandleravtaler.

4.4 Endringer

Ved endringer i personvernerklæringen oppdateres denne siden. Ved vesentlige endringer kan du bli varslet via e-post eller andre kanaler.

5. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker innsyn, retting eller sletting?

Kontakt oss på:
post@norganic.no

Postadresse:
Norganic AS
Plogfabrikkvegen 13
4353 Klepp Stasjon

Sist oppdatert: 09.05.2025